❓ Perguntas Frequentes – Alpha Core Suplementos

🛍️ 1. Os produtos são originais?

Sim! Todos os nossos suplementos são 100% originais, adquiridos diretamente de distribuidores autorizados e com nota fiscal. Trabalhamos com marcas de confiança para garantir sua segurança e resultados reais.


📦 2. Quanto tempo leva para meu pedido chegar?

O prazo de entrega depende da sua região e da modalidade escolhida (PAC, Sedex, Jadlog, etc). Após o despacho, você receberá um código de rastreio para acompanhar seu pedido em tempo real.


🚚 3. Vocês oferecem frete grátis?

Sim! Oferecemos frete grátis nas condições estipuladas na loja, consulte*


💳 4. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos PIX, boleto bancário, cartão de crédito (em até 3x sem juros).


🔁 5. Posso trocar ou devolver um produto?

Claro! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento ou troca em caso de defeito. O produto deve estar lacrado e sem sinais de uso. Veja nossa Política de Troca e Devolução.


📍 6. Onde fica a loja física? Posso retirar na loja?

Sim! Estamos localizados em:
📍 Av. Dona Renata, 4785 – Centro, Araras – SP
Você pode realizar a compra online e escolher a opção de retirada na loja.


👩‍💼 7. Quem está por trás da Alpha Core Suplementos?

A fundadora é Liliani, uma apaixonada por academia e nutrição esportiva. Após anos atuando na distribuição de suplementos, decidiu criar a Alpha Core para entregar qualidade, confiança e atendimento profissional direto ao consumidor.


📱 8. Como entro em contato com vocês?

 

📞 WhatsApp: (19) 99980-8479
📧 E-mail: [email protected]
📲 Instagram: @alphacoresuplementos

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.